Die Reiseprofis von FC Bayern Tours
Ein starkes Team für Sie am Start
Persönliche und professionelle Beratung sind unsere Leitlinie
Seit 2003 setzt der FC Bayern München für die Reisen seiner Spieler, Mitarbeiter, Sponsoren und Fans auf die Expertise der Reiseprofis von FC Bayern Tours. Unser Team ist mit ganzem Herzen dabei, ganz gleich ob es um ein Top-Spiel in der Champions League, eine Bundesliga-Partie oder ein spannendes Pokalspiel geht. Unsere tiefgreifende Expertise und wertvollen Kontakte in der Reise- und Sportbranche nutzen wir auch für andere Sportarten wie Basketball und Ski, wo FC Bayern Tours ebenfalls seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner ist. Und auch abseits des Sports betreuen wir das Geschäftsreisemanagement von Firmen, die auf eine fachkundige, persönliche Beratung und Betreuung mit einem globalen Netzwerk im Hintergrund setzen. Abgerundet wird unser Portfolio mit Urlaubsreisen zu den schönsten Zielen rund um den Globus.
Werde ein Teil von FC Bayern Tours
Wir beschäftigen Menschen, die genau so eine Leidenschaft für den Sport und Reisen zeigen wie wir. Wir suchen Mitarbeiter, die voller Begeisterung daran arbeiten, Reisen und Events für unsere Kunden so effizient und angenehm wie möglich zu machen. Engagement und Teamgeist bestimmen unser Arbeitsklima. Unsere Unternehmenskultur basiert auf gegenseitigem Vertrauen, in dem sich unsere Mitarbeiter selbstständig entfalten können und gegenseitig unterstützen.
Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem engagierten und offenen Team bei spannenden Projekten im Bereich Reisen und Events mitzuwirken. Du erhältst Einblicke in die Reisebranche und in die wertvolle Zusammenarbeit mit Spitzensportverbänden und -Klubs wie dem FC Bayern München.
WIR SUCHEN DICH!
Senior Projektmanager Sport- & Gruppenreisen (m/w/d)
Standort: München I Jobstart: ab sofort
DEINE AUFGABEN
Ganzheitliche Leitung von (internationalen) Projekten im Bereich Sport- und Gruppenreisen von der Angebotserstellung, Planung, Vorbereitung und Durchführung bis hin zur Nachbereitung
Führung und Koordination von Projektteams, inklusive Coaching der (Junior-)Projektleiter in Abstimmung mit der Team-/Büroleitung
Projektbezogene Budgetplanung und Kalkulation
Organisation und Koordination aller im Projekt involvierten Leistungsträger und Gewerke, inklusive Vertragsverhandlungen
Ausbau und Pflege der Kunden- & Dienstleisterbeziehungen mit strategischen Ansprechpartnern
Optimierung von internen Arbeitsprozessen und Abläufen mit externen Partnern/Dienstleistern sowie allgemeines Qualitätsmanagement
DAS ZEICHNET DICH AUS
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Projekt-, Reise- oder Eventmanagement
Erste Erfahrungen/Berührungspunkte mit touristischen Abläufen von Vorteil
Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und Abläufe
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Softwarelösungen bzw. Event-/Teilnehmer-Management-Tools
Vertragssicheres Deutsch & Englisch
Hohes Maß an Eigen- & Projektverantwortung; strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
Professionelle Einstellung und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
Höchste Qualitätsansprüche & gutes Zeitmanagement
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Reisebereitschaft
WIR SUCHEN DICH!
Team Support Projektmanagement (m/w/d)
Standort: München I Jobstart: ab sofort
DEINE AUFGABEN
Unterstützung der Projektleiter mit eigenständiger Bearbeitung von Teilbereichen bei der Planung, Organisation und Durchführung von Großprojekten im Bereich Sportreisen und Events
Recherche und Angebotseinholung, Aufbereitung und Bewertung
Zielgruppenspezifische Angebotserstellung inklusive Kalkulation
Wettbewerbsanalyse und Benchmarking
Unterstützung des Teams bei der Verwaltung und Abwicklung aller Sportreisen- & Eventprojekte
Pflege des Kunden- & Dienstleisternetzwerkes (national & international)
Proaktive Mitgestaltung/Organisation des Assistenzbereichs sowie der Büroorganisation
Zusammenarbeit im Team bei allen Marketingmaßnahmen (Newsletter, Social Media, Print)
DAS ZEICHNET DICH AUS
Erfolgreich abgeschlossenes BWL- oder Tourismusstudium oder gleichwertige Ausbildung
Idealerweise erste praktische Berufserfahrung im Tourismus oder Projektmanagement
Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und Flexibilität im Arbeitsalltag sowie Reisebereitschaft
Engagement und Eigeninitiative für hochwertige/anspruchsvolle Projekte und Konzepte
Hohe Service-/Kundenorientierung und Kommunikationskompetenz
Professionelles, offenes und freundliches Auftreten
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie im Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word und Powerpoint)
Absolute Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein
WIR SUCHEN DICH!
Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), befristet
Standort: München I Jobstart: ab sofort
DEINE AUFGABEN
Selbständige, bedarfs- und qualitätsgerechte Beratung, Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen, Reisebuchungen und Erstattungen im Rahmen der Anforderungen
Informieren der Kunden über Einreise- und Buchungsbedingungen (ggf. Visabesorgung)
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
Bearbeitung von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
Aktive Abwicklung von Zusatzverkäufen (Versicherungen, Mietwagen, Hotel)
Bearbeitung aller im Geschäftsreiseservice anfallenden Nebentätigkeiten
Unterstützung im Bereich touristischer Buchungen
Erfolgsorientiertes Arbeiten im Sinne der Provisionsoptimierung und Kostenminimierung
DAS ZEICHNET DICH AUS
Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)
Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen & Touristik
Sehr gute Kenntnisse in START, Amadeus Vista, IATA/DB, Midoco, Bistro
Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken
Höchste Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Im Sport zu Hause
Expertise im Reisemanagement durch weltweites Netzwerk
FC Bayern Tours ist eines von vier Sportbüros von HRG Sports Europe, der ersten Wahl für Reisen und Events rund um den Profisport. Modernste firmeneigene Buchungstechnologien sowie ausgefeilte Reporting-Services ermöglichen maßgeschneiderte Lösungen, auch für komplexe Reiseanforderungen. Als Teil eines globalen Netzwerks mit professionellen Reiseberatern in mehr als 140 Ländern bieten wir Ihnen alle Vorteile einer weltweiten Business Travel Company.
